Контекст: Рынок финансовых сервисов стал значительно насыщен, и пользователи привыкли к высоким требованиям:
скорость, прозрачность, мгновенные операции, удобный интерфейс и безопасность.
Пользователи сравнивают платформы между собой, и отсутствие доверия становится основной причиной ухода.
Нужно было спроектировать обновлённую структуру сайта и ключевые пользовательские сценарии — так, чтобы повысить вовлечённость и конверсию в регистрацию.

Моя роль – Продуктовый дизайнер•
• Формирование требований и понимания задачи
• Проведение конкурентного анализа и исследование аудитории
• Формирование гипотез и точек роста
• Приоритизация улучшений
• Проектирование UX
• Создание UI-концепции и дизайн-системы

Цели:
• Увеличить конверсию в регистрацию и первое пополнение
• Повысить уровень доверия пользователей через прозрачный интерфейс
• Упростить понимание продукта и снизить когнитивную нагрузку
• Увеличить количество целевых действий на сайте
• Косвенно повлиять на рост retention и NPS
• Улучшить визуальный стиль и конкурентоспособность бренда

Конкуренты:
• ByBit, Asterium, garantex — крупные международные финтех-платформы с сильной визуальной коммуникацией и продуманной структурой.

Респонденты: Были опрошены 12 пользователей, которые ранее инвестировали или интересовались инвестициями в цифровые инструменты.

Инсайты:
• Пользователям важно понимать, как именно работает платформа, особенно новичкам.
• Основной барьер — страх потери средств и недоверие к платформе.
• Для большинства важно отсутствие скрытых комиссий и прозрачный процесс ввода/вывода.
• Пользователи хотят видеть минимум сложных терминов.
• Большинство ожидают быстрый онбординг и комфортный процесс пополнения.
• Наличие СБП/удобных способов оплаты значительно повышает готовность к первому депозиту.

Подход к работе
Страница создавалась на основе заранее сформулированных гипотез, полученных из анализа конкурентов и пользовательских инсайтов. Согласно ключевой гипотезе, пользователи чувствуют недоверие и недостаток прозрачности у большинства криптоплатформ. Поэтому в структуре страницы я сделала акцент на аналитику, открытость, легальность и безопасность, подчеркнув, что SkyCapital — первая легальная криптоплатформа в России.
Одновременно важно было создать визуально лёгкий, понятный и доверительный интерфейс. Поэтому вся эстетика страницы построена в концепции «небесного стиля» — Sky Theme, который ассоциируется с прозрачностью, чистотой, надёжностью и воздухом.

Главный экран — функциональность и прозрачность
Первый экран выполняет сразу две задачи:

1. Показать ключевой функционал биржи
Здесь размещён обменник и мониторинг рынка — основной инструмент, который демонстрирует, что SkyCapital предоставляет полноценный СПОТ и актуальные курсы.
Блок помогает пользователю мгновенно понять:

• на платформе можно совершать быстрые обмены;
• данные обновляются в реальном времени;
• сервис работает прозрачно и официально.

2. Уникальное преимущество — P2P
Мониторинг рынка показывает не только курсы, но и биржевые токены, что дополнительно намекает на наличие P2P-направления — редкого для российских легальных платформ. Это усиливает конкурентное преимущество.

Онбординг: несколько шагов до первой сделки
Этот блок создан по гипотезе, что пользователи теряют мотивацию, если не понимают, как именно работает процесс.
Поэтому:

• я визуализировала путь в виде простых карточек;
• убрала лишние детали;
• сделала процесс интуитивным.

Такой формат снижает входной барьер и улучшает конверсию.
Торговля с защитой
В отдельном блоке я подчёркиваю безопасность операций — это одно из ключевых ожиданий пользователей в финтехе.
Это усиливает доверие и подводит к следующему блоку — экосистеме.

Масштабируемая экосистема
Здесь через цифры и факты я демонстрирую развитие платформы:

• количество пользователей;
• количество доступных инструментов;
• рост активов.

Такой формат способствует увеличению восприятия стабильности и надёжности.
Баннер с картой SkyPay — важное преимущество
Один из ключевых элементов страницы — баннер с картой SkyPay, который показывает интеграцию платформы с реальным финансовым миром.
Карта подаётся как:

• мост между DeFi и реальными платежами;
• преимущество перед биржами, которые работают только с внутренними валютами.

Визуально баннер яркий, выделяющийся, но не перегруженный — он работает как сильная точка внимания.

Итог
Страница SkyCapital — это сочетание:

• функциональности биржи,
• демонстрации преимуществ,
• прозрачной подачи информации,
• интуитивной структуры,
• доверительного «небесного» дизайна,
• и акцентирования легальности сервиса.

Она была создана по гипотезам, подтверждённым исследованиями, и решает главные пользовательские боли:
недоверие, сложность, перегрузка и непонимание процесса.